Лекции по менеджменту

Бесплатно!

Оглавление

1. Менеджмент как вид профессиональной деятельности…3

2. История развития менеджмента…6

  • Школы управления
  • 14 принципов административного управления А. Файоля
  • Современные концепции управления
  • Развитие теории управления в России

3. Уровни управления…13

4. Методологические основы менеджмента…15

5. Принципы менеджмента…18

6. Персонал – технология…20

7. Функции внутрифирменного управления…22

  • Классификация функций менеджмента

8. Планирование как важнейшая функция управления…24

  • Принципы планирования
  • Виды внутрифирменного планирования
  • Среднесрочное (тактическое) планирование
  • Краткосрочное (текущее) планирование

9. Проектирование организационной структуры фирмы…30

10. Мотивация в менеджменте…34

  • Классификация теорий мотивации
  • Иерархия потребностей по Маслоу
  • Двухфакторная теория Герцберга
  • Сопоставление теорий А. Маслоу и Ф. Герцберга
  • Процессуальные теории мотивации
  • Модель Портера – Лоулера

11. Регулирование: разработка и принятие управленческих решений…39

  • Типология управленческих решений

12. Контроль в управлении…41

  • Виды контроля

13. Информация и коммуникации в менеджменте…44

  • Коммуникационные барьеры

14. Делегирование полномочий в менеджменте…47

  • Причины низкой эффективности делегирования
  • Основные факторы успешного делегирования

15. Стиль управления…50

  • Решетка менеджмента
  • Стили руководства

16. Групповая динамика…52

  • Теории управления о роли человека в организации

17. Конфликты в коллективе и пути их разрешения…60

  • Основные причины возникновения конфликтов безотносительно к типу отношений между сотрудниками
  • Классификация конфликтов
  • Способы предупреждения конфликтов
  • Основные правила проведения переговоров
  • Способы разрешения конфликтов
  • Стили жизни

18. Влияние, власть, лидерство…68

  • Классификация власти
  • Функции самоменеджмента

19. Самоменеджмент…75

  • Самоменеджмент – круг правил
  • Менеджмент на основе биоритмов
  • Период биоритмов
  • Принципы и методы менеджмента, приносящие успех в делах
  • Установление приоритетов с помощью анализа АБВ
  • Сопоставление затрат и доходов
  • Анализ использования времени
  • Анализ видов деятельности и расхода времени
  • Листок “дневных помех”
  • Анализ “поглотителей” времени
  • Организационные принципы распорядка дня
  • Правила начала дня
  • Правила завершения рабочего дня
  • Переговоры по телефону
  • Рациональное ведение корреспонденции
Детали:

Формат файла(-ов): doc

Тип работы: Конспект, Лекции

Предмет: Менеджмент и управление

Год написания: 2010

Страниц: 89

Скачать бесплатно файл

Добавить комментарий

Ваш email не будет показан.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.