Сегментирование рынка чая

Бесплатно!

Сегментирование (сегментация) рынка чая по группам продукта

Таблица №1

Факторы сегментирования Молодежь Люди среднего возраста Пожилые люди
Черный чай Травяной чай Черный чай Травяной чай Черный чай Травяной чай
Цена 5 3 5 5 3 5
Полезные свойства 2 1 3 5 1 5
Вкусовые характеристики продукции 5 1 4 1 4 1
Качество продукции 5 1 5 5 1 5
Каналы сбыта 5 1 5 5 5 4
Итого 22 7 22 21 14 20

Вывод:

1.    Что касается молодежи, то можно сделать вывод, что травяной чай как товар с его полезными свойствами этот сегмент рынка практически не интересует. Как видно из таблицы №2, молодежь интересует лишь цена на травяной чай,  что, скорее всего, является лишь сравнительной характеристикой травяного чая  с  черным. Этому сегменту рынка максимально интересны как цена и качество продукта, так и каналы сбыта, но полезные свойства черного чая не вызывают такого же интереса, что говорит о том, что молодежь относится к черному чаю как к вкусному напитку, как и видно из таблицы №2 (графа «Вкусовые характеристики»). Для этого сегмента рынка интересен  черный чай, а травяной чай почти не имеет никакого значения

2.    Что касается людей среднего возраста, то они используют  и тот и другой тип чая. Этот сегмент рынка, максимально интересует цена на оба типа чая, а так же каналы сбыта и качество продукта. Огромное значение для этого сегмента рынка имеют полезные свойства травяного чая, но не имеют почти никакого значения его вкусовые характеристики; что касается черного чая, то ситуация весьма интересна: люди среднего возраста воспринимают черный чай как напиток, чьи вкусовые качества им важны, но в тоже время их интересуют полезные свойства черного чая, в отличие от молодежи.

3.    Что касается, людей пожилого возраста, то они отдают предпочтение травяному чаю, за которым готовы поехать даже в магазин в другом микрорайоне (графа «Каналы сбыта» таблицы №2). Качество и полезные свойства, и, естественно, цена – вот что интересует пожилых людей, вкусовые характеристики не имеют значения. Это означает, что пожилые люди воспринимают травяной чай как БАД или как лекарство. Что же касается черного чая, то пожилых людей он интересует лишь как вкусный напиток и то при условии, что канал сбыта недалеко от дома.

Сегментирование рынка чая по группам конкурентов

Таблица №2

Факторы сегментирования Наш Чай Конкуренты
Русс-Чай Dilmah
Бренд 3 1 10
Рыночная ниша 3 1 7
Реклама 5 7 10
Каналы сбыта 8 10 10
Вкусовые характеристики продукции 10 6 10
Качество продукции 9 4 10
Полезные свойства продукции 10 1 4
Оборудование 7 5 10
Стоимость продукции 8 10 5
Итого 63 45 76

Вывод:

Итак, компания «Наш чай» на рынке чая не занимает ведущих позиций. Однако компания «Русс-Чай», являющаяся нашим основным конкурентом на рынке российского чая и имеющая практически повсеместные каналы сбыта и низкую стоимость продукции, все-таки по итогам исследования остается позади, что не может не радовать. Что касается чаев Dilmah, то эта компания имеет огромный опыт работы и занимает значительную часть рыночной ниши, имея раскрученный бренд, великолепную рекламу, новейшее оборудование и, естественно, высокое качество продукции.

Компании «Наш Чай» следует для повышения прибыли:

1.  Основываясь на выводах по таблице №2 проводить рекламу для различных сегментов рынка. Именно из-за того, что настолько специализированной рекламы нет, в графе «Реклама» таблицы № 3 только половина максимального балла. Cо временем компания при помощи рекламы, промо-акций и пиара, так же как и Dilmah, станет брендовой.

2. Постепенно увеличить каналы сбыта.

3. Закупить новейшее оборудование для увеличения качества продукции.

Сегментирование рынка чая по группам потребителей

Продукт: чай

Фирма: «Наш чай»

Таблица №3

Факторы сегментирования Значение
1.     Географические факторы
Регион ПФО, г. Нижний Новгород
Административное деление Город
Численность населения 1 млн. 300 тыс. человек
Плотность населения Город
Климат Континентальный
2.     Демографические факторы
Пол Не имеет значения
Возраст 18-35; 35-55(60), более 55(60)
Размер семьи Не имеет значения
Этап жизненного цикла семьи Не имеет значения
Уровень дохода 2-5 МРОТ
Род занятий Не имеет значения
Уровень образования Не имеет значения
Национальность Русские
Религия Не имеет значения
3.     Психографические факторы
Социальный слой Среднего достатка
Стиль жизни Городской
Личные качества Не имеет значения
4.     Поведенческие факторы
Степень случайности покупки Продуманный характер
Поиск выгод Качество и полезные свойства продукции
Степень нуждаемости в продукте Нужен постоянно
Степень готовности купить изделие Обязательно купить
Повод для совершения покупки Обыденная покупка
Детали:

Тип работы: Контрольная работа

Предмет: Маркетинг, реклама, PR

Год написания: 2011

Добавить комментарий

Ваш email не будет показан.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.