Корпоративная культура в ОАО БИНБАНК

Дипломный проект

на тему «Корпоративная культура в ОАО «БИНБАНК»»

Содержание

Введение. 3

Глава 1. Формирования корпоративной культуры на предприятии. 6

1.1. Понятие и сущность корпоративной культуры.. 6

1.2. Элементы корпоративной культуры.. 12

1.2.1. Основные ценности организации. 12

1.2.2. Символы. 16

1.2.3. Мифы, легенды, герои. 16

1.2.4 Ритуалы. 17

Глава 2. Характеристика деятельности ОАО «БИНБАНК». 21

2.1. История развития  ОАО «БИНБАНК». 21

2.1.1. Основные виды оказываемых услуг. 22

2.1.2. Социальная ответственность. 23

2. 1.3. Основные конкуренты ОАО «БИНБАНК». 24

2. 1.4. Приоритетные направления деятельности ОАО «БИНБАНК». 25

2. 1.5. Основные средства. 27

2. 1. 6. Численность сотрудников. 31

2.2. Анализ исследования корпоративной культуры ОАО «БИНБАНК». 34

2.3. Анализ исследования анкет. 45

Глава 3.   Корпоративная культура: современное состояние. 57

3.1. Особенности корпоративной культуры ОАО «БИНБАНК». 57

3.2. Рекомендации по формированию и развитию корпоративной культуры. 64

3.2.1. Внедрение корпоративного кодекса. ….64

3.2.2.  Внедрение системы риск-менеджмента и корпоративная культура. 75

Заключение. 82

Литература. 84

Приложения. 86