Мотивация труда персонала (дипломная)

Готовая работа

Дипломная работа

на тему “Мотивация труда персонала”

(на примере МУП ЖКХ №11 г. Москвы)

Введение. 2

1. Изучение основных проблем мотивации труда в теории и практике менеджмента  5

1.1. Анализ основных подходов к управлению персоналом в организации. 5

1.2. Мотивационные механизмы управления персоналом организации: сущность, виды и особенности развития трудовых мотивов. 12

1.3. Стимулирование труда персонала в организации как один из мотивационных механизмов управленческого воздействия. 13

2. Анализ мотивационных механизмов управления персоналом в МУП ЖКЖ №11 по г. Москве. 45

2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия. 45

2.2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности. 50

2.3. Анализ системы управления мотивацией труда персонала. 61

3. Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала. 68

3.1. Основные направления развития мотивации труда персонала на предприятии  73

Заключение. 84

Список использованной литературы

 

Введение

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, насколько эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо человека мотивировать, побудить к действию. Понятно, что основным мотивирующим фактором является заработная плата, однако, существует множество и других факторов, заставляющих человека работать.

На сегодняшний день имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет.

Более того, тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать «отключению» того же самого человека. Никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующей фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает.

При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи — выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе.

Актуальность исследования заключается в том, что сегодня человек включается в производство не только из-за материальной необходимости, но и с учетом его интересов и побуждений. Однако, руководители редко учитывают последствия принимаемых решений, а сами решения носят сугубо экономический или технический характер. Любой руководитель осознает, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но многие считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Иногда такая политика бывает успешной, хотя по существу она не верна. Знание текущих потребностей работников обеспечивает создание более совершенной системы стимулирования, применение которой влияет на эффективность предприятия.

Теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов, рассматривавших проблемы мотивации, а так же разработанные ими модели (А. Маслоу, Ф. Герцберг и Д. МакКлелланд, модель Портера – Лоулера, К. Альдерфер, С. Адамс, В. Врум, Локк, А.А.Ухтомский, А.Н.Леонтьев, К.К.Платонов, В. Оучи и др.), учебники и учебные пособия для вузов (В.Р.Веснин, О.С. Виханский, М.Х. Мескон и др.).

Цель исследования – разработка рекомендаций по совершенствованию механизма мотивации персонала организации.

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:

  1. Исследование теоретического материала по проблемам мотивации:
  • изучить понятие и типы мотивации;
  • раскрыть механизм мотивации;
  • описать основные теории мотивации;
  • выявить условия совершенствования механизма мотивации персонала;
  1. Исследование практического материала:
  • анализ системы мотивации, используемой в МУП ЖКХ №11 г. Москвы;
  • разработка предложений по совершенствованию мотивации персонала на исследуемом предприятии.

Объект исследования – МУП ЖКХ №11 г. Москвы.

Предмет исследования – мотивация труда персонала организации.

Методологической основой исследования послужили работы ученых и специалистов в области теории и практики управления персоналом. Общую методологическую основу составляют следующие общенаучные методы: диалектический, научной абстракции, позитивный анализ, исторический, логический и системный подходы; частные методы: статистический, экономический эксперимент, содержательный, процессный, субъективистский и ситуационный подходы.

Информационной базой исследования послужили информационные ресурсы Интернет-порталов, нормативно-справочные материалы, положение, устав и структура организации.

Детали:

Формат файла(-ов): doc

Тип работы: Дипломная

Предмет: Менеджмент и управление

Страниц: 93

Литературы: 30 шт.

Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon Ссылки в тексте на литературу: есть, вида внизу страниц

Цена: 1297 руб. (можно купить часть работы)

Добавить комментарий

Ваш email не будет показан.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.