Курсовая работа на тему «Организация маркетинговой службы предприятия»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 4
1.1. Понятие и сущность маркетинговой службы предприятия…4
1.2. Виды маркетинговых служб. Анализ классификации…13
1.3. Трудности и проблемы маркетинговых служб. Алгоритм сегментации…16
2. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ НА ООО «ЭНЕРГОКОНСТРУКЦИЯ» 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…25
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Маркетинг как система состоит из совокупности следующих элементов: целей, принципов, функций, методов, внутренней и внешней среды, комплекса маркетинга. Использование маркетинга как управляющей системы предполагает изыскание возможностей постоянного уменьшения элементов неопределенности и риска в оценках, решениях и действиях.
Выпуская известные изделия, традиционные товары, необходимо заботиться не только о снижении цен, но и о повышении качества, об улучшении потребительских свойств продукции. Причем надо заранее знать, какие именно свойства волнуют потребителя в первую очередь. Для этого необходим маркетинг.
В экономике любой страны, в том числе, и России проблема повышения конкурентоспособности продукции имеет большое значение и заслуживает особого внимания.Производство и реализация конкурентоспособных товаров и услуг обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать финансовый, производственный и трудовой потенциалы. Для обеспечения конкурентных преимуществ фирме необходимо научиться выделяться в толпе конкурентов, предлагая покупателям товар, заметно отличающийся либо высоким уровнем качества, либо нестандартным набором свойств, реально интересующих покупателя.Термин «маркетинг» возник на рубеже XIX – XX столетий. В основу концепции маркетинга положены идеи удовлетворения нужд потребителей. С возникновением рыночной экономики в нашей стране маркетинг стал рассматриваться как ведущая функция управления, определяющая рыночную и производственную стратегии предприятий и фирм и основанная на знании потребительского спроса. В настоящее время маркетинг является системой организации всей деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателя с целью получения высокой прибыли. Рассматривая возможность и целесообразность применения современного маркетинга в условиях отечественной экономики, следует отметить, что в нашей стране используются пока отдельные приемы и методы маркетинговой работы. С развитием же рынка в России формируются условия для целенаправленной и комплексной маркетинговой деятельности. Применение принципов и приемов современного маркетинга с учетом особенностей отечественной экономики позволит использовать зарубежный опыт удовлетворения общественных потребностей и совершенствования механизма товарно-денежных отношений.
Цель работы. Целью данной курсовой работы является анализ процесса разработки маркетинговой службы на примере ООО «Энергоконструкция».
Объект исследования. Объектом исследования в данной курсовой работе является ООО «Энергоконструкция».
Предмет исследования. Предметом исследования в данной курсовой работе является процесс организации маркетинговой службы в ООО «Энергоконструкция».
Задачи исследования. В соответствии с темой контрольной работы, а также поставленной целью, был сформулирован ряд задач:
- Изучить специализированную литературу по дисциплине «Менеджмент», на тему контрольной работы: «Организация маркетинговой службы на предприятии стратегии».
- Теоретически обосновать понятие и сущность маркетинговой службы;
- Провести теоретический анализ видов, типов, классификаций маркетинговых служб.
- Провести анализ процесса организации маркетинговой службы в ООО «Энергоконструкция», выявить его проблемы и предложить их решения.
- Подвести итог результатов выполненной работы.
Структура работы. Данная курсовая работа содержит введение, теоретическую и практическую части, заключение и список использованной литературы. Общий объем работы составляет
Формат файла(-ов): doc
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Маркетинг, реклама, PR
Год написания: 2010
Страниц: 26
Литературы: 11 шт.
Ссылки в тексте на литературу: есть, вида вида [1, с. 1]
Есть: картинки
Цена: 383 руб. (можно купить часть работы)