Разработка маркетинговой стратегии на ОАО «Поинт Транс Сервис»

Готовая работа

Курсовая работа

Разработка маркетинговой стратегии на ОАО «Поинт Транс Сервис», г. Москва

 Содержание

ВВЕДЕНИЕ…3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…6

1.1. Понятие «маркетинговая стратегия»…6

1.2. Виды маркетинговых стратегий…9

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…13

2.1. Общая характеристика ОАО «Поинт Транс Сервис»…14

2.2. Анализ рынка транспортно-экспедиторских услуг  в Москве…15

2.3. Анализ деятельности ОАО « Поинт Транс Сервис»…32

2.3.1. Анализ миссии ОАО «Поинт Транс Сервис»…32

2.3.2. SNW анализ деятельности ОАО «Поинт Транс Сервис»…35

2.4. Анализ внешней среды ОАО «Поинт Транс Сервис»…38

2.5. SWOT – анализ для ОАО «Поинт Транс Сервис»…45

2.6. Выбор стратегических альтернатив…47

 

ВВЕДЕНИЕ

Маркетинговая деятельность – широкое и сложное понятие. Это комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при  учете интересов конечного потребителя.

Главная цель маркетинговой деятельности – получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг.

Высокие темпы роста рынка транспортных услуг диктуют важность постоянного развития маркетинговой деятельности основных его игроков. В данной работе речь пойдет о компании «Поинт Транс Сервис», которая работает на рынке транспортно-логистических услуг. Компания работает с 1994 года и на сегодняшний день является одним из лидеров по оказанию данного вида услуг.

Сегодня как никогда актуальны задачи увеличения объемов перевозок, повышение экономической эффективности деятельности многочисленных отечественных грузовых и пассажирских перевозчиков и экспедиторов. И не только на внутренних линиях. Как свидетельствует зарубежный опыт, качественного «скачка» в транспортной сфере можно достигнуть лишь за счет использования новых технологий обеспечения процессов перевозок, отвечающих современным требованиям и высоким международным стандартам, в частности, за счет расширения освоения логистического мышления и принципов логистики.

В перспективе именно логистика даст возможность многим отечественным транспортным предприятиям поправить свои финансовые дела на внутреннем и внешнем рынках, повысить рейтинг, объемы перевозок и, наконец, избавиться от унизительной роли субподрядчиков ведущих иностранных фирм там, где их возможности гораздо выше.

Необходим комплексный контроль над перевозками, основанный на широком использовании современных электронных, коммуникационных, информационных технологий. Для создания безопасных и надежных транспортных потоков важно обеспечить наличие у контролирующих служб полной и достоверной информации о движении в режиме on line и опережающей информации о возможных изменениях, событиях на трассе, способных оказать влияние на движение на запланированных маршрутах или привести к срыву жестких и напряженных маршрутных графиков.

На Западе логистика уже не одно десятилетие успешно работает на транспортную отрасль. И все это время ведется поиск всевозможных путей снижения и оптимизации общих затрат на осуществление перевозок, повышения экономической эффективности логистической деятельности, улучшения ее информационного и технического обеспечения.

Менеджмент современной компании вынужден постоянно принимать решения и выполнять задачи. При выполнении этого процесса ему необходимо придерживаться определенных правил и направлений, набором которых является выбранная компанией стратегия. Для формирования и успешной реализации стратегии компании необходимо руководствоваться результатами определенной последовательности шагов связанных с  исследованием ее внешней и внутренней среды. Основными инструментами таких исследований являются SWOT-анализ, PEST-анализ, а также анализ пяти сил Портера. При проведении этих анализов выявляются ключевые факторы, влияющие на деятельность компании как изнутри, так и извне.

Объектом данной работы является транспортно – экспедиторская компания ОАО «Поинт Транс Сервис».

Целью работы является разработка маркетинговой стратегии компании «Поинт Транс Сервис». Прежде чем сформулировать стратегию развития, будет проведен ряд исследований, направленных на изучение внутренней и внешней среды компании «Поинт Транс Сервис». При исследовании внешней среды компании будут использованы PEST-анализ для рассмотрения макроокружения, а также анализ пяти сил Портера для анализа отрасли. Инструментом для анализа внутренней среды организации послужит SWOT-анализ.

В аналитической части на основе собранной информации экономических показателей предприятия будет проведен анализ деятельности предприятия с целью выявления маркетинговых возможностей по разработке маркетинговой стратегии.

В практической и экономической частях представлен проект маркетинговой стратегии, разработанной для компании «Поинт Транс Сервис» с расчетом и анализом эффективности с использованием различных параметров.

Детали:

Формат файла(-ов): doc

Тип работы: Курсовая работа

Предмет: Маркетинг, реклама, PR

Год написания: 2010

Страниц: 48

Есть: картинки, таблицы

Цена: 690 руб. (можно купить часть работы)

Добавить комментарий

Ваш email не будет показан.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.